行业资讯
业务电话:029-62782002
传 真:029-62733002
地 址:陕西西安市雁塔区曲江文化大厦1402层 | 网站地图
 
您现在所在的位置:主页 > 新闻中心 > 行业资讯 >

如皋:市民办理电信宽带遇困惑 个人申请需担保书

2018-12-02 14:31 | 责任编辑:佚名 | 浏览数: | 内容来源:佚名

来源  /  未知

  现在江先生想以个人名义,不以公司名义申请办理家庭普通宽带,但电信工作人员要求其出具担保书,江先生对此很困惑,不知道为什么普通人申请宽带要担保书?

  随后,本网又致电如皋电信公司黄总了解相关情况。黄总说,江先生申请的100条家庭宽带属于动态IP,没有具体文件,国家无法对其实施监控。而单位宽带一般都是固定IP,经公安报备后,在可监控范围内。如果江先生想办理,需要出具单位相关手续,得到批准后方可办理。同时,这位黄总表示,江先生办理的业务属于国家控制范畴,手续比较麻烦和困难。

  3个星期前,如皋市民江先生因业务发展需要,到如皋电信申请100条宽带。当时找了一位冯经理,由于江先生想要便宜价格、量又大。冯经理说,需要向上级申请审批。业主江先生说想要尽快申请,就又找了一位电信业务经理孙女士,孙女士听到业主的申请,立马答应了,并称可以办下来,这几天就可以签订合同。下午业主就去购买了几十台电脑,然而,第三天,孙女士电话不接,业主于是对孙女士的态度进行了投诉。先后找到电信的陈主任、丁总、汤总、黄总等四人,当时4人头一天都承诺可以申请,第二天就反悔了。以至于3个星期过去了,一直没有办理下来,耽误了江先生的业务。

  不过江先生却表示,小区每层楼都已经安装了电信光纤,屋子内都能够看到电信信号光纤设备,竟然说不具备电信宽带线路资源,他表示很无奈。

  本网致电如皋电信公司了解情况,客户经理冯经理说,一个家庭一般只装一条宽带,而江先生申请100条,考虑到公司施工、成本投入、网速要求等方面的问题,冯经理说此事需要向上级批准。此外,冯先生表示,江先生想将宽带用于网游方面,所以需要签订网络承诺书,以保证其经营内容不违背网络健康,不涉及违反国家安全等方面内容。

  江先生还说,自己现在申请的5条宽带也没有获得批准,而自己已经交了1条100M宽带的钱,至今无人受理。对此,如皋电信公司汤总说,因为江先生开始的时候已经明确说过自己申请100条宽带是用于游戏等方面的,所以他们已经建议江先生按照正规的商业用户手续来办理。至于已开具发票的宽带无人受理,是因为江先生那栋楼原属于移动网范围,不具备电信宽带的线路资源。当时江先生交钱,营业厅受理并不知道这一状况,所以发现问题后,没有继续收江先生的费用。汤总表示,电信公司将会尽量疏通线路帮江先生装上已付款的这条宽带,如若不行,也会与江先生进行协商退款。

 
 
 
 
 
打印本页||关闭本页  
业务电话:029-62782002
传 真:029-62733002
地 址:陕西西安市雁塔区曲江文化大厦1402层 | 网站地图